Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da Central Operacional Lannecom pela empresa contratante e por seus usuários autorizados.

1. Serviço

A Lannecom oferece uma plataforma para organização de rotinas administrativas e financeiras, incluindo contas, conciliação, documentos, solicitações de notas fiscais, relatórios e recursos assistidos por inteligência artificial. O sistema apoia a operação, mas não substitui avaliação contábil, fiscal, jurídica ou financeira profissional.

2. Conta e responsabilidade do usuário

O administrador da empresa deve fornecer informações verdadeiras, proteger sua senha e conceder acesso apenas a pessoas autorizadas. Cada usuário é responsável pelas operações realizadas em sua conta e deve comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.

3. Teste grátis e mensalidade

Novos cadastros elegíveis podem receber 7 dias de teste grátis da plataforma. Para iniciar o teste, o administrador deve confirmar a conta e cadastrar um método de pagamento válido no checkout seguro. Não há cobrança imediata no início do período de teste.

Ao término dos 7 dias, salvo cancelamento antes do fim do teste, a assinatura é renovada automaticamente por R$ 199,90 por mês e a primeira cobrança é realizada pelo método de pagamento cadastrado. O preço, a periodicidade, o período gratuito e as condições de renovação são apresentados novamente antes da confirmação no checkout. O administrador pode cancelar a renovação pelos meios disponibilizados na área de cobrança. Tributos eventualmente aplicáveis serão tratados conforme a legislação e os documentos comerciais emitidos.

4. Atraso, cancelamento e dados

O fim do teste grátis ou falhas de pagamento podem suspender o acesso operacional até a contratação ou regularização. O cancelamento impede novas renovações conforme a data exibida na área de cobrança. A suspensão ou o cancelamento não apagam imediatamente os dados: eles permanecem protegidos pelo período necessário para cumprimento contratual, obrigações legais, segurança e eventual reativação.

5. Uso permitido

É proibido tentar acessar dados de terceiros, contornar controles de segurança, enviar conteúdo ilícito, explorar falhas, sobrecarregar o serviço ou utilizar a plataforma para fraude. A Lannecom pode restringir um acesso quando houver risco de segurança, violação destes Termos ou obrigação legal.

6. Disponibilidade e alterações

A Lannecom adota medidas razoáveis de continuidade e segurança, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora de seu controle podem afetar temporariamente o serviço. Funcionalidades podem evoluir, preservando-se a finalidade essencial do plano contratado.

7. Conteúdo e propriedade

A empresa contratante mantém seus direitos sobre os dados e documentos enviados. A tecnologia, a identidade visual e os componentes próprios da plataforma pertencem à Lannecom ou aos respectivos licenciadores.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. A empresa contratante também é responsável pela legitimidade dos dados de clientes, funcionários e fornecedores que inserir na plataforma.

9. Suporte e comunicações

Comunicações contratuais, de segurança e cobrança poderão ser enviadas ao e-mail cadastrado. Solicitações devem ser feitas pelo canal de suporte informado dentro da plataforma.

10. Lei aplicável

Aplicam-se as leis brasileiras. Questões não resolvidas pelos canais de atendimento poderão ser submetidas ao foro legalmente competente, respeitadas as regras obrigatórias de proteção do contratante.